INFORMACIÓN DE CONTACTO

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y del Reglamento (UE) 2018/302, ponemos a su disposición los siguientes datos de contacto:

• Titular del negocio: Alex Jordan Campos
• NIF/CIF: 49759922C
• Domicilio social: c/Alcalde Sala nº61, 25250, Bellpuig, Lleida, España
• Correo electrónico de atención al cliente: community@muviax.com
• Teléfono de atención al cliente: 671379462
• Horario de atención: De lunes a domingo las 24 horas

Plazo de respuesta estimado: Nos comprometemos a responder a cualquier consulta o reclamación en un plazo máximo de 24 a 72 horas laborables.

Reclamaciones: Para la presentación formal de reclamaciones, puede escribirnos al correo electrónico indicado o por correo postal al domicilio social. Le facilitaremos acuse de recibo y número de referencia de su reclamación.

Hojas de reclamaciones: Disponemos de hojas de reclamaciones oficiales a disposición de los consumidores, conforme a la normativa autonómica aplicable. Puede solicitarlas escribiendo a community@muviax.com.

Resolución extrajudicial de conflictos: Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Fecha de última actualización: 21/09/2026